Pravila privatnosti

Zaštita privatnosti

Pravila zaštite osobnih podataka na WEB stranici www.neofen.hr

1. Opće informacije

Ova Pravila zaštite privatnosti (dalje: Pravila) opisuju koje vaše osobne podatke prikupljamo, na koji način obrađujemo te u koje svrhe ih upotrebljavamo, kao i prava povezana s vašim podacima.

2. Voditelj obrade

Belupo d.d., Koprivnica, Danica 5, OIB: 74181493335 (dalje: Belupo) obrađuje osobne podatke korisnika svojih usluga i posjetitelja stranice www.neofen.hr u skladu s važećim propisima kojima je regulirana zaštita osobnih podataka – Uredba (EU 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od dana 27. travnja 2016. godine; dalje u tekstu: Opća Uredba) i Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (dalje u tekstu: Zakon) objavljenog u Narodnim novinama broj 42/2018.

Poštujemo vašu privatnost i obrađujemo osobne podatke pošteno i zakonito, isključivo na temelju valjanih pravnih osnova, odnosno sukladno vašim suglasnostima za obradu.

3. Podaci o službeniku za zaštitu osobnih podataka

Adresa: Belupo d.d., Ulica Danica 5, HR-48 000 Koprivnica
Tel: 048 652 815, Fax: 048 624 992, Mob: 098 98 24 870, dpo@belupo.hr

4. Svrha i pravni temelj za obradu osobnih podataka

Korištenje internetske stranice www.neofen.hr

Pristup internetskoj stranici www.neofen.hr je slobodan i ne zahtijeva registraciju. Registrirati se mogu samo zdravstveni djelatnici, ako žele pristupiti sadržaju koji je samo njima namijenjen.

Prilikom vaše registracije prikupljamo vaše korisničko ime i adresu elektroničke pošte.

Kontaktiranje
Ukoliko nam se obratite s vašim upitima, podatke koje nam pri tome dostavite obrađujemo isključivo za pružanje traženih informacija.
Osobni podaci koji su nužni za rješavanje reklamacije na proizvode (lijekove) čuvaju se 6 (šest) godina od dana zaprimanja sukladno propisima kojima se uređuju.

Osobne podatke koje ste nam učinili dostupnima prilikom registracije obrađivat ćemo za vrijeme postojanja svrhe obrade, odnosno za vrijeme trajanja vaše registracije. Nakon toga vaše osobne podatke ćemo brisati osim ako nam ne dopustite njihovo daljnje čuvanje ili nam je to zakonska obveza.

4.1. Vaše osobne podatke obrađujemo ispunjavajući svoje pravne obveze u smislu članka 6. stavka 1. točke (c) Opće Uredbe u svrhu:

  • zaposlenja u Belupu
  • ispunjavanja ugovornih odnosno pravnih obveza
  • po potrebi, radi prisustvovanja nekom događaju
  • ispunjavanja regulatornih obveza i zahtjeva državnih tijela

4.2.Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) Opće Uredbe, u svrhu:

  • sudjelovanja na našim edukacijama, stručnim predavanjima,
  • vođenja evidencije ulazaka posjetitelja u prostore Belupa,
  • videonadzora u svrhu zaštite osoba i imovine,
  • provođenja provjera i procjena rizika u svezi poslovanja Belupa,
  • upravljanja poslovnim odnosom.

4.3.Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem privole u smislu članka 6. stavka 1. točke (a) Opće Uredbe, u svrhu:

  • boljeg funkcioniranja svih značajki internetskih stranica i omogućavanja boljeg korisničkog iskustva,
  • drugim okolnostima, u kojima vas zasebno kontaktiramo kako bismo zatražili vašu privolu.

5. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

Osobni podaci koje prikupljamo ovise o svrsi obrade, što uključuje

  • osnovne osobne podatke (ime, prezime, OIB, adresa prebivališta/boravišta, dob, spol, kontakt podaci (npr. e-mail, broj.tel./mob), podatke o bankovnom računu u slučaju financijskih transakcija)
  • IP adresa, datum i vrijeme pristupa, razlika u vremenskoj zoni u odnosu na Greenwich Mean Time (GMT), sadržaj zahtjeva (određena stranica), status pristupa/HTTP statusni kod, prenesena količina podataka, web stranica koja traži pristup, preglednik, jezik (za učitavanje jezične verzije naše stranice koja odgovara vašoj jezičnoj postavci) i verzija softvera preglednika

6. Obrada osobnih podataka putem videonadzora

  • svrha: zaštita osoba i imovine,
  • pravni temelj: legitiman interes Belupa kao voditelja obrade osobnih podataka,
  • primatelji: video snimke možemo dostaviti na zahtjev nadležnim tijelima (policija, sud) ako je potrebno za provođenje postupaka temeljem posebnih propisa,
    čuvanje: snimke dobivene putem video nadzornog sustava čuvamo najviše šest mjeseci ili duže ako su one izuzete kao dokaz u sudskom, upravnom, arbitražnom ili drugom postupku

7. Primatelji osobnih podataka

  1. Primatelji osobnih podataka

Belupo će vaše osobne podatke prosljeđivati drugim primateljima isključivo na temelju zakonske obveze, odnosno opravdanog zahtjeva ovlaštenog javnog tijela (npr. sudovima).
Za obradu vaših osobnih podataka u određenoj mjeri ćemo koristiti specijalizirane izvođače usluga. Takve izvođače usluga pažljivo biramo i redovito pratimo. Na temelju odgovarajućih ugovora o obradi podataka, oni će obrađivati osobne podatke samo prema našim uputama i strogo u skladu s našim pravilima o zašiti osobnih podataka.

  1. Prijenos osobnih podataka izvan EU / EGP-a

Vaši će se osobni podaci djelomično obrađivati i u zemljama izvan Europske unije („EU“) ili Europskog gospodarskog prostora („EEA“), koje mogu imati nižu razinu zaštite podataka od europskih zemalja. U takvim slučajevima osigurat ćemo dovoljnu razinu zaštite vaših osobnih podataka, npr. sklapanjem posebnih ugovora s našim ugovornim partnerima (kopija dostupna na zahtjev) ili ćemo tražiti vaš izričit pristanak za takvu obradu.

8. Sigurnost osobnih podataka

Prikupljene osobne podatke obrađujemo uz obaveznu primjenu odgovarajućih pravnih, tehničkih i organizacijskih mjera sigurnosti kako bismo spriječili svaku neovlaštenu obradu podataka. Pristup vašim osobnim podacima ograničen je samo na one zaposlenike kojima su te informacije nužne u pružanju naših usluga. Kontinuirano educiramo naše zaposlenike o važnosti povjerljivosti podataka te čuvanju privatnosti i zaštiti Vaših podataka. Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za predmetnu obradu i ne čuvamo ih dulje nego li je to potrebno, odnosno određeno zakonskim propisima. Odnosno do povlačenja vaše privole.

9. Vaša prava

U svakom trenutku od nas možete zatražiti informaciju o obradi vaših osobnih podataka i zatražiti ostvarivanje sljedećih prava:

  • pravo na pristup podatcima koji se odnose na vas (Belupo možete pitati koje vaše osobne podatke koristi, a možete i tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade, koje kategorije vaših osobnih podataka čuvamo, tijela ili kategorije tijela s kojima vaše osobne podatke dijelimo, razdoblje zadržavanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju,
  • ispravak ili dopunu vaših osobnih podataka kako bi uvijek bili točni (Želimo da su vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete nas tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele),
  • brisanje osobnih podataka (npr. brisanje vašeg korisničkog računa) (Imate pravo od Belupa ishoditi brisanje osobnih podataka koji se na vas odnose bez nepotrebnog odgađanja te Belupo ima obvezu obrisati osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja ako, među ostalim, osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhu obrade, ako ste povukli privolu za obradu, ako su osobni podaci nezakonito obrađeni).,
  • ograničenje obrade osobnih podataka, npr. kada prigovarate točnosti osobnih podataka, a za vrijeme dok ne provjerimo njihovu točnost, povlačenje suglasnosti za obradu podataka (npr. za primanje promotivnih poruka)

Ukoliko smatrate da je neko od vaših prava povrijeđeno možete podnijeti prigovor Agenciji zaštitu osobnih podataka na kontakt:

Ulica Metela Ožegovića 16, HR – 10 000 Zagreb, email: azop@azop.hr, web: www.azop.hr

10. Kontakt za zaštitu osobnih podataka

Zahtjeve, pritužbe ili upite koji se odnose na obradu i zaštitu osobnih podatka možete uputiti na adresu elektroničke pošte dpo@belupo.hr.

Sukladno važećim zakonskim propisima kojima je regulirana zaštita osobnih podataka svaki zahtjev/upit biti će riješen što je prije moguće, a najkasnije u roku od 30 dana od zaprimanja.

Prilikom kontakta i postavljanja navedenih zahtjeva uložit ćemo razumne napore da potvrdimo vaš identitet i spriječimo neautoriziranu obradu osobnih podataka.

Vaša prava možete zatražiti putem obrasca – link na obrazac

11. Pravila zaštite osobnih podataka drugih web stranica/trećih osoba trećih strana

Na ovoj stranici pronaći ćete poveznice na druge web stranice ili portale. Pravila o zaštiti osobnih podataka na tim portalima mogu biti drugačija od ovih Pravila, ali svakako usklađena sa Općom Uredbom.

Belupo nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih strana.

Belupo koristi poslovni profil usluge LinkedIn-a, Facebook-a, Instagram-a, Youtube-a, a za detaljnije informacije o obliku obrade i mogućnostima prigovora, odnosno pravilima privatnosti ove društvene mreže odnosno izjavama o povjerljivosti kao i načinu na koji oni koriste vaše osobne podatke možete pogledati na:

Instagram: Društvena mreža; davatelj usluge: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, matično društvo: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD; web stranica: https://www.instagram.com; politika privatnosti: https://instagram.com/about/legal/privacy.

Facebook: Društvena mreža; davatelj usluge: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, matično društvo: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD, web stranica: https://www.facebook.com; politika privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy.

YouTube: Društvena mreža i video platforma; davatelj usluge: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, matično društvo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; politika privatnosti: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/privacy/

LinkedIn: Društvena mreža, davatelj usluge: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska; web stranica : https://www.linkedin.com; politika privatnosti: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Belupo zadržava pravo izmjene i dopune Pravila te će isti biti objavljeni na web stranici.

12. Kolačići

Kako bi održavali web stranicu i osigurali da njezine funkcionalnosti budu na očekivanoj razini Belupo koristi tehnologiju poznatu kao “kolačići”.

Kolačići su male datoteke koje šaljemo na vaše računalo i možemo im kasnije pristupiti. Oni mogu biti privremeni ili trajni. Zahvaljujući kolačićima možete bez poteškoća pretraživati naše stranice. Kolačići nam pokazuju ono što zanima vas i druge posjetitelje naše web stranice, što nam pomaže da ju poboljšamo.

Više o kolačićima pročitajte u Uvjetima korištenja i Upravljanje kolačićima.

Belupo zadržava pravo izmjene i dopune Pravila te će isti biti objavljeni na web stranici.

Ova Pravila stupaju na snagu objavom na Internet stranici.

Ova Pravila su zadnji put izmijenjena 21.10.2025.